Por Que Ocorrem Falsos Positivos
O AutoProctor detecta mudanças de aplicativo monitorando eventos de foco do navegador e mudanças no estado de visibilidade. Falsos positivos podem ocorrer devido a:- Notificações do sistema operacional — notificações recebidas (como lembretes de calendário ou atualizações do sistema) podem desviar momentaneamente o foco do navegador
- Popups do navegador — caixas de diálogo de permissão, solicitações de download ou sugestões de preenchimento automático podem acionar um evento de mudança de foco
- Atividade de dispositivos periféricos — conectar ou desconectar dispositivos USB, fones de ouvido ou monitores externos pode interromper brevemente o foco do navegador
- Configurações com múltiplos monitores — mover o cursor perto das bordas da tela em configurações com múltiplos monitores pode acionar detecções falsas em alguns sistemas operacionais
Por Que Isso Não Afeta as Pontuações de Testes Reais
Um teste real dura pelo menos vários minutos. Mesmo que o AutoProctor detecte falsamente um único evento de “Mudou para outro aplicativo”, seu impacto no Trust Score é insignificante porque a pontuação pondera as violações em relação à duração total do teste. Em testes de demonstração, que duram apenas alguns segundos, uma única detecção falsa pode reduzir notavelmente o Trust Score. Isso acontece simplesmente porque o teste é curto demais para que a pontuação absorva o evento.Se você vir esta violação em um teste de demonstração, não se preocupe. Em testes reais com duração de vários minutos ou mais, uma única detecção falsa não tem impacto significativo no Trust Score.
Como Interpretar Esta Violação
| Cenário | Explicação Provável |
|---|---|
| Um ou dois eventos de “mudança de aplicativo” junto com um Trust Score alto | Muito provavelmente um falso positivo causado por notificações, popups ou atividade de periféricos |
| Muitos eventos de “mudança de aplicativo” ou eventos junto com outras violações | Justifica uma revisão mais detalhada do relatório completo e das fotos de evidência |
Recursos Relacionados
- Entendendo o Trust Score — Como os Trust Scores são calculados
- O Que É Monitorado — Todos os eventos que o AutoProctor supervisiona
- Resultados de Supervisão — Como revisar relatórios de supervisão
- Sem Rosto ou Múltiplos Rostos Detectados — Outro cenário comum de falso positivo
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