Escenario 1: No Hay Imágenes ni Grabaciones en Absoluto
Si no aparecen imágenes ni grabaciones a pesar de que las infracciones están listadas, es probable que la función de grabación de evidencia haya sido desactivada en la configuración de su examen.Verifique la configuración de su examen
Navegue a la configuración de supervisión de su examen en el panel de AutoProctor y verifique que la grabación de evidencia esté activada. Consulte Configuración de Supervisión para obtener detalles sobre cada opción.
Escenario 2: Algunas Infracciones Tienen Evidencia, Otras No
Si algunas infracciones muestran archivos de evidencia mientras otras no, este es el comportamiento esperado. AutoProctor almacena un número fijo (aproximadamente 20) de imágenes y archivos de audio por intento de examen. Cuando las infracciones exceden este límite, no todas las infracciones tendrán un archivo de evidencia asociado.| Lo Que Ve | Lo Que Significa |
|---|---|
| No hay archivos de evidencia en absoluto | Es probable que la grabación de evidencia esté desactivada en la configuración del examen |
| Algunas infracciones tienen archivos, otras no | Límite de almacenamiento alcanzado — comportamiento normal |
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