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# Teste Lento e com Atraso

> Solucione problemas de desempenho lento durante testes supervisionados. A captura de vídeo em tempo real e a análise de IA do AutoProctor exigem mais poder de processamento do que aplicações web comuns.

Se o seu teste carrega mas funciona lentamente ou com atraso, seu dispositivo pode não ter poder de processamento suficiente para lidar com os recursos de supervisão em tempo real do AutoProctor junto com o próprio teste. Seu dispositivo pode funcionar perfeitamente com aplicativos do dia a dia como YouTube e redes sociais, mas o AutoProctor captura vídeo e executa algoritmos de IA simultaneamente, o que exige significativamente mais recursos.

<Note>
  **Requisitos mínimos do dispositivo para um desempenho ideal:**

  | Requisito   | Especificação                                                 |
  | ----------- | ------------------------------------------------------------- |
  | Processador | CPU de dois núcleos (Intel i3 / equivalente AMD ou superior)  |
  | RAM         | 4 GB no mínimo (8 GB recomendado)                             |
  | Navegador   | Versão mais recente do Chrome, Edge ou Firefox                |
  | Internet    | Conexão estável com pelo menos 2 Mbps de velocidade de upload |
  | Câmera      | Webcam integrada ou externa com suporte a pelo menos 720p     |
</Note>

## Como Resolver

<Steps>
  <Step title="Feche todos os outros aplicativos">
    Feche todos os aplicativos e abas do navegador desnecessários para liberar poder de processamento e memória para o AutoProctor.
  </Step>

  <Step title="Reinicie seu dispositivo antes do teste">
    Reinicie seu dispositivo imediatamente antes de realizar o teste. Isso limpa arquivos temporários e libera recursos do sistema.
  </Step>

  <Step title="Desative extensões desnecessárias do navegador">
    As extensões do navegador consomem memória e CPU. Desative as extensões que você não precisa durante o teste.
  </Step>

  <Step title="Use uma conexão de internet cabeada se possível">
    Uma conexão Ethernet cabeada é mais estável e rápida do que Wi-Fi, o que pode ajudar a reduzir o atraso durante o teste.
  </Step>

  <Step title="Troque de dispositivo se necessário">
    Se você ainda tiver problemas de desempenho após seguir esses passos, seu dispositivo pode não ter hardware suficiente para executar a captura de vídeo e a supervisão baseada em IA do AutoProctor simultaneamente. Você precisará usar um dispositivo mais potente.
  </Step>
</Steps>

## Recursos Relacionados

* [Compatibilidade de Dispositivos](/device-compatibility) -- Confira os navegadores compatíveis e as especificações mínimas do dispositivo
* [Teste Travado na Tela de Carregamento](/test-stuck-at-loading-screen) -- Se o teste não carrega de forma alguma
* [O Que Significa "Ficou Offline"?](/what-does-went-offline-mean) -- Entenda o rastreamento de conectividade
* [Instruções para Testes Supervisionados](/take-proctored-exam) -- Guia de configuração para candidatos
* [Fale Conosco](/contact-us) -- Entre em contato se precisar de ajuda adicional