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# Retomar Tentativas de Teste

> Entenda como o AutoProctor gerencia a retomada de testes quando os candidatos se desconectam, fecham o navegador ou saem de um teste no meio da tentativa.

Quando um candidato sai de um teste no meio da tentativa — seja por uma falha do navegador, problema de rede ou fechamento acidental — o AutoProctor determina se deve retomar a tentativa anterior ou criar uma nova. O comportamento depende do tipo de teste e das suas configurações.

## Comportamento de Retomada por Tipo de Teste

| Tipo de Teste   | Comportamento de Retomada | Detalhes                                                                                                                       |
| --------------- | ------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| Socratease Quiz | Sempre retoma             | Carrega as respostas anteriores automaticamente; os candidatos devem completar a tentativa existente antes de iniciar uma nova |
| Microsoft Forms | Nunca retoma              | Cria uma nova tentativa a cada vez devido a limitações da plataforma                                                           |
| Google Forms    | Configurável              | Controlado pelo botão **Enable Auto Resume** e pela configuração de salvamento automático do Google Forms                      |
| Testes IFrame   | Configurável              | Controlado pelo botão **Enable Auto Resume**                                                                                   |

## Configurando o Recurso de Retomada

Para Google Forms e testes IFrame, você controla o comportamento de retomada pelo botão **Enable Auto Resume** nas configurações do teste.

<Steps>
  <Step title="Abra as configurações do teste">
    Navegue até o teste no [painel do AutoProctor](https://www.autoproctor.co/test-admin/home/) e clique no botão **Settings**.
  </Step>

  <Step title="Ative o Enable Auto Resume">
    Encontre e ative ou desative a opção **Enable Auto Resume**.

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/autoproctor/ow38UBc3ZcOicu7m/images/settings/enable-auto-resume.png?fit=max&auto=format&n=ow38UBc3ZcOicu7m&q=85&s=86142f32d2dccada6c2a154481f2f0c0" alt="Botão Enable Auto Resume nas configurações de teste do AutoProctor" width="646" height="438" data-path="images/settings/enable-auto-resume.png" />
    </Frame>
  </Step>
</Steps>

<Note>
  Para Google Forms, você também deve manter a configuração de **Save Draft** (salvamento automático) ativada no próprio Google Forms para que a retomada funcione corretamente. Consulte [Retomar Testes do Google Forms](/resume-google-forms-exam) para configuração detalhada.
</Note>

## Como a Retomada Funciona

Quando um candidato retorna ao link do teste após se desconectar:

* **Se a retomada está ativada**: O AutoProctor carrega a tentativa anterior com todas as respostas anteriores intactas. O candidato continua de onde parou.
* **Se a retomada está desativada**: O AutoProctor cria uma nova tentativa em branco. Todas as respostas anteriores da tentativa interrompida são perdidas (embora a tentativa incompleta ainda apareça nos seus resultados).

## Como os Temporizadores Interagem com a Retomada

Se você tem [configurações de tempo](/timer-settings) definidas, elas afetam como a retomada funciona.

### Duração do Teste

O tempo restante da tentativa original é transferido. Por exemplo, se um candidato inicia um teste de 60 minutos às 10:00 e se desconecta às 10:30, retomar às 10:50 dá a ele apenas 10 minutos restantes. Quando a duração total expira (11:00), o teste não pode mais ser retomado.

### Cannot Start Before / Cannot Start After

Essas restrições se aplicam ao horário de início original, não ao horário de reconexão. Um candidato que iniciou antes do prazo pode retomar depois dele, desde que a duração do teste não tenha expirado.

### Must Submit By

Esse prazo é aplicado rigorosamente no momento da reconexão. Se o prazo de **Must Submit By** já passou antes de o candidato tentar retomar, o teste não é carregado — mesmo que o candidato tenha iniciado originalmente antes do prazo.

<Warning>
  O prazo **Must Submit By** sobrepõe todas as outras configurações de tempo no momento da retomada. Se esse prazo já passou, o candidato não pode retomar independentemente do tempo restante de teste.
</Warning>

## Recursos Relacionados

* [Retomar Testes do Google Forms](/resume-google-forms-exam) — Configuração detalhada de retomada no Google Forms
* [Tentativas Máximas](/maximum-exam-attempts) — Como os limites de tentativas interagem com a retomada
* [Testes Não Enviados](/view-unsubmitted-exams) — Veja detalhes de testes iniciados mas não enviados
* [Configurações de Tempo](/timer-settings) — Configure a duração do teste, prazos e janelas de tempo
* [Boas Práticas para Criadores de Testes](/best-practices-for-exam-creators) — Dicas para uma administração de testes tranquila