> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.autoproctor.co/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Error del Complemento de AutoProctor

> Solucione el problema en el que el complemento de AutoProctor para Google Forms solo muestra 'Help' en lugar de 'Settings' o 'Results'.

Si el complemento de AutoProctor para Google Forms muestra únicamente la opción **"Help"** en lugar de las opciones esperadas **"Settings"** o **"Results"**, se trata de un problema conocido de los complementos de Google. Esto ocurre frecuentemente con los complementos de Google Workspace y generalmente se puede resolver actualizando Chrome o limpiando los permisos almacenados en caché.

## Cómo Solucionarlo

<Steps>
  <Step title="Actualice Google Chrome">
    Instale la versión más reciente de [Google Chrome](https://www.google.com/intl/en_in/chrome/) para garantizar la compatibilidad con los complementos de Google Workspace.
  </Step>

  <Step title="Abra en Modo Incógnito">
    Abra el Google Form en una **ventana de incógnito** (presione `Ctrl+Shift+N` en Windows o `Cmd+Shift+N` en Mac). El modo incógnito limpia los permisos almacenados en caché que frecuentemente causan este problema.
  </Step>

  <Step title="Reinstale el Complemento (Si Es Necesario)">
    Si el problema persiste, desinstale y reinstale el [complemento de AutoProctor](https://workspace.google.com/marketplace/app/timer_+_proctor_google_forms_autoproctor/691377974459) desde el Google Workspace Marketplace.
  </Step>
</Steps>

<Note>
  Si ninguno de los pasos anteriores resuelve el problema, [contáctenos](/contact-us) a **[hello@autoproctor.co](mailto:hello@autoproctor.co)** con una captura de pantalla del error y le responderemos.
</Note>

## Recursos Relacionados

* [Proveedores de Cuestionarios](/supported-quiz-providers) — Plataformas de cuestionarios compatibles incluyendo Google Forms
* [Contáctenos](/contact-us) — Comuníquese con nuestro equipo de soporte
* [Mejores Prácticas para Creadores de Exámenes](/best-practices-for-exam-creators) — Consejos para realizar exámenes supervisados fluidos
* [Página de Instrucciones para Candidatos](/candidate-instructions-page) — Lo que ven los candidatos antes de iniciar un examen